Inhalte:

• Führungsstile und -modelle
• Rollen und Aufgaben einer Führungskraft
• Ressourcenorientiertes Arbeiten
• Führung durch Zielvereinbarungen
• Führung durch direkten Kontakt
• Führung in kritischen Situationen
• Personalentwicklung
• Einführung und Begleitung neuer Mitarbeiter/innen
• Erstellen von Arbeitsplatzbeschreibungen und Dienstplänen
• Mitarbeiter/innen-Feedbackgespräche
• Diversity-Management – konstruktiver Umgang mit kultureller Vielfalt