Wie Sie Gesprächssituationen erfolgreich meistern und dabei souverän und selbstsicher bleiben
Schwierige Gesprächssituationen stellen uns oft vor große Herausforderungen und zehren an unseren Kräften. Sie können auch schnell zum kommunikativen Desaster werden und unangenehme Konsequenzen nach sich ziehen.
Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, mit belastendenden Gesprächen konstruktiv und lösungsorientiert umzugehen und mit Hilfe von professionellen Tools & Methoden aus der Praxis Ihre Kommunikationskompetenzen zu erweitern, um Gesprächsverläufen jene positive Wende zu geben, die Sie persönlich anstreben.
Inhalte:
Kommunikationsfähigkeiten und Gesprächstechniken
Ursachen für Missverständnisse
Feedback und Feedforward
Kommunikationsmuster
Widersprüche, Spannungen und Ambivalenzen
Ziele:
Sich mit der Wirkung von Kommunikation auseinandersetzen.
Ursachen von Missverständnissen beheben.
Unterschiede zwischen Wahrnehmung und Interpretation kennenlernen.
Mit belastenden Emotionen umgehen und sich schützen.
Methoden:
Theoretischer Input
Fallbeispiele
Übungen
Erfahrungsaustausch
Zielgruppe(n):
Pädagogisches Personal in Horten Zurück zur Kursübersicht
Elementarpädagogen/innen in Kindergärten Zurück zur Kursübersicht
Kleinkinderzieher/innen in Kindergärten Zurück zur Kursübersicht
Elementarpädagogen/innen in Kindertagesstätten Zurück zur Kursübersicht
Kleinkinderzieher/innen in Kindertagesstätten Zurück zur Kursübersicht
Tagesmütter / Tagesväter Zurück zur Kursübersicht
Inklusive Elementarpädagogen/innen Zurück zur Kursübersicht
Kursnummer: 2593
Teilnehmerbegrenzung: 18
ReferentIn(nen):
| Mag.a Jasmin Thamer |